{"id":1921,"date":"2019-03-15T15:17:05","date_gmt":"2019-03-15T15:17:05","guid":{"rendered":"http:\/\/80a92d293d.nxcli.io\/?page_id=1921"},"modified":"2025-02-10T18:12:22","modified_gmt":"2025-02-10T18:12:22","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/relywp.com\/es\/terminos\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n\n\n\n<p><strong>Introducci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>RelyWP y sus empresas y organizaciones asociadas respetan su privacidad y se comprometen a proteger sus datos personales. Este aviso de privacidad le informar\u00e1 sobre c\u00f3mo cuidamos sus datos personales cuando nos encarga que le prestemos servicios cuando visita nuestro sitio web (independientemente de desde d\u00f3nde lo visite) y le explicar\u00e1 sus derechos de privacidad y c\u00f3mo le protege la ley.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informaci\u00f3n importante y qui\u00e9nes somos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>Objeto del presente aviso de privacidad<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Este aviso de privacidad tiene como objetivo informarle sobre c\u00f3mo RelyWP y sus empresas y organizaciones asociadas recopilan y procesan sus datos personales cuando se pone en contacto con nosotros directamente por tel\u00e9fono, carta o correo electr\u00f3nico, cuando nos encarga la prestaci\u00f3n de servicios o a trav\u00e9s del uso de nuestro sitio web.<br>Nuestro sitio web no est\u00e1 destinado a los ni\u00f1os y no recopilamos conscientemente datos relativos a ellos.<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante que lea este aviso de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de tratamiento leal que podamos proporcionar en ocasiones espec\u00edficas en las que recopilemos o tratemos datos personales sobre usted, para que sea plenamente consciente de c\u00f3mo y por qu\u00e9 utilizamos sus datos. Este aviso de privacidad complementa los dem\u00e1s avisos y no pretende anularlos.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Controlador<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>RelyWP es el controlador y responsable de sus datos personales (denominados colectivamente \"RelyWP Ltd\", \"nosotros\", \"nos\" o \"nuestro\" en este aviso de privacidad).<\/p>\n\n\n\n<p>Hemos nombrado a un responsable de la protecci\u00f3n de datos que se encarga de supervisar las cuestiones relacionadas con este aviso de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos legales, p\u00f3ngase en contacto con el responsable de privacidad de datos utilizando los datos que se indican a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Datos de contacto<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Nuestros datos completos son:<br>Nombre completo de la entidad jur\u00eddica: RelyWP Ltd<br>N\u00famero de registro de la empresa: 11865883<br>N\u00famero de IVA: 317376494<br>Nombre o cargo del responsable de la protecci\u00f3n de datos Elliot Sowersby<br>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: admin@relywp.com<br>Nuestro sitio web: www.relywp.com<\/p>\n\n\n\n<p>Tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n en cualquier momento ante la Oficina del Comisario de Informaci\u00f3n (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido en materia de protecci\u00f3n de datos (www.ico.org.uk). No obstante, le agradecer\u00edamos que nos diera la oportunidad de resolver sus dudas antes de dirigirse a la ICO, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Cambios en el aviso de privacidad y su obligaci\u00f3n de informarnos de los cambios<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esta versi\u00f3n se actualiz\u00f3 por \u00faltima vez el 10 de febrero de 2025.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean exactos y est\u00e9n actualizados. Por favor, mant\u00e9nganos informados si sus datos personales cambian durante su relaci\u00f3n con nosotros.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Los datos que recopilamos sobre usted<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Por datos personales, o informaci\u00f3n personal, se entiende cualquier informaci\u00f3n sobre un individuo a partir de la cual pueda identificarse a esa persona. No incluye los datos en los que se ha suprimido la identidad (datos an\u00f3nimos).<\/p>\n\n\n\n<p><em>Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Los Datos de Identidad incluyen el nombre, el apellido de soltera, el apellido, el nombre de usuario o un identificador similar, el estado civil, el cargo, la fecha de nacimiento y el sexo.<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos de contacto incluyen la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n, la direcci\u00f3n de entrega, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y los n\u00fameros de tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos financieros incluyen la cuenta bancaria y los datos de la tarjeta de pago.<\/p>\n\n\n\n<p>Los Datos de Transacciones incluyen detalles sobre pagos a y de usted y otros detalles de productos y servicios que usted nos ha comprado.<\/p>\n\n\n\n<p>Los Datos T\u00e9cnicos incluyen la direcci\u00f3n del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesi\u00f3n, el tipo y versi\u00f3n del navegador, la configuraci\u00f3n y ubicaci\u00f3n de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otras tecnolog\u00edas de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p>Los Datos de Perfil incluyen su nombre de usuario y contrase\u00f1a, las compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, opiniones y respuestas a encuestas.<\/p>\n\n\n\n<p>Los Datos de Uso incluyen informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias a la hora de recibir marketing nuestro y de terceros, as\u00ed como sus preferencias de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n recopilamos, utilizamos y compartimos Datos Agregados, como datos estad\u00edsticos o demogr\u00e1ficos, para cualquier fin. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales desde el punto de vista jur\u00eddico, ya que no revelan directa ni indirectamente su identidad.<\/p>\n\n\n\n<p>No recogemos ninguna Categor\u00eda Especial de Datos Personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filos\u00f3ficas, vida sexual, orientaci\u00f3n sexual, opiniones pol\u00edticas, afiliaci\u00f3n sindical, informaci\u00f3n sobre su salud y datos gen\u00e9ticos y biom\u00e9tricos). Tampoco recopilamos informaci\u00f3n sobre condenas e infracciones penales.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizamos&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.hotjar.com\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Hotjar<\/a>&nbsp;para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y experiencia. Hotjar es un servicio tecnol\u00f3gico que nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cu\u00e1nto tiempo pasan en qu\u00e9 p\u00e1ginas, en qu\u00e9 enlaces eligen hacer clic, qu\u00e9 les gusta y qu\u00e9 no, etc.) y esto nos permite construir y mantener nuestro servicio con las opiniones de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnolog\u00edas para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos (en particular, la direcci\u00f3n IP del dispositivo (capturada y almacenada s\u00f3lo de forma an\u00f3nima), el tama\u00f1o de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (identificadores \u00fanicos de dispositivo), informaci\u00f3n sobre el navegador, la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica (s\u00f3lo el pa\u00eds), el idioma preferido utilizado para mostrar nuestro sitio web). Hotjar almacena esta informaci\u00f3n en un perfil de usuario seud\u00f3nimo. Ni Hotjar ni nosotros utilizaremos nunca esta informaci\u00f3n para identificar a usuarios individuales o para cotejarla con otros datos sobre un usuario individual. Para m\u00e1s detalles, consulte la pol\u00edtica de privacidad de Hotjar en&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.hotjar.com\/legal\/policies\/privacy\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">haciendo clic en este enlace<\/a>. Puede oponerse a la creaci\u00f3n de un perfil de usuario, al almacenamiento por parte de Hotjar de datos sobre su uso de nuestro sitio y al uso por parte de Hotjar de cookies de seguimiento en otros sitios web de la siguiente manera&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.hotjar.com\/legal\/compliance\/opt-out\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">este enlace de exclusi\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Si no facilita datos personales<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Cuando debamos recabar datos personales por imperativo legal o en virtud de las condiciones de un contrato que hayamos suscrito con usted y usted no facilite dichos datos cuando se le soliciten, es posible que no podamos cumplir el contrato que hayamos suscrito o que estemos intentando suscribir con usted (por ejemplo, para suministrarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero se lo notificaremos en ese momento.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00bfC\u00f3mo se recogen sus datos personales?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Utilizamos diferentes m\u00e9todos para recopilar datos suyos y sobre usted:<\/p>\n\n\n\n<p>- Interacciones directas.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede facilitarnos sus datos de identidad, de contacto y financieros rellenando formularios o manteniendo correspondencia con nosotros por correo postal, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico u otros medios. Esto incluye los datos personales que nos facilite cuando:<br>1. Dar instrucciones para que le proporcionemos productos o servicios;<br>2. suscribirse a nuestros servicios o publicaciones;<br>3. solicitar que se le env\u00ede publicidad; o<br>4. danos tu opini\u00f3n; o<br>5. rellenar un formulario de contacto en nuestro sitio web; o<br>6. suscribirse a una de nuestras listas de correo<br>7. rellene nuestro chat en directo \/ formulario de asistencia con tecnolog\u00eda de helpscout.net<\/p>\n\n\n\n<p>- Tecnolog\u00edas o interacciones automatizadas.<\/p>\n\n\n\n<p>A medida que usted interact\u00faa con nuestro sitio web, podemos recopilar autom\u00e1ticamente Datos T\u00e9cnicos sobre su equipo, acciones de navegaci\u00f3n y patrones. Recogemos estos datos personales utilizando cookies, registros de servidor y otras tecnolog\u00edas similares. Tambi\u00e9n podemos recibir Datos T\u00e9cnicos sobre usted si visita otros sitios web que empleen nuestras cookies. Consulte nuestra <a href=\"https:\/\/relywp.com\/es\/terminos\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a> para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>- Terceros o fuentes de acceso p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos recibir datos personales sobre usted de diversos terceros y fuentes p\u00fablicas, como se indica a continuaci\u00f3n;<br>1. Datos t\u00e9cnicos de las siguientes partes:<br>- 1. proveedores de an\u00e1lisis, como Google, con sede fuera de la UE;<br>- 2. redes publicitarias Google, Bing, LinkedIn, Facebook, Twitter con sede dentro y fuera de la UE;<br>- 3. el proveedor de aplicaciones de chat en directo helpscout.net, con sede fuera de la UE; y<br>2. proveedores de informaci\u00f3n de b\u00fasqueda con sede dentro y fuera de la UE.<br>3. Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios t\u00e9cnicos, de pago y de entrega, como PayPal y Stripe, que son organizaciones internacionales con sede dentro y fuera de la UE.<br>4. Datos de identidad y de contacto procedentes de intermediarios o agregadores de datos.<br>5. Datos de identidad y de contacto procedentes de fuentes de acceso p\u00fablico como el Registro Mercantil y el censo electoral con sede en la UE.<\/p>\n\n\n\n<p><em>C\u00f3mo utilizamos sus datos personales<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>S\u00f3lo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo m\u00e1s habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:<br>1. Cuando necesitemos cumplir el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted.<br>2. Cuando sea necesario para nuestros intereses leg\u00edtimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.<br>3. Cuando debamos cumplir una obligaci\u00f3n legal o reglamentaria.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo general, no nos basamos en el consentimiento como fundamento jur\u00eddico para el tratamiento de sus datos personales, salvo en relaci\u00f3n con el env\u00edo de comunicaciones de marketing directo de terceros a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o mensajes de texto. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento poni\u00e9ndose en contacto con nosotros.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Fines para los que utilizaremos sus datos personales<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n describimos, en forma de tabla, todas las formas en que tenemos previsto utilizar sus datos personales y en qu\u00e9 bases jur\u00eddicas nos basamos para hacerlo. Tambi\u00e9n hemos identificado cu\u00e1les son nuestros intereses leg\u00edtimos cuando procede.<\/p>\n\n\n\n<p>Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por m\u00e1s de un motivo legal, dependiendo de la finalidad espec\u00edfica para la que estemos utilizando sus datos. P\u00f3ngase en contacto con nosotros si necesita informaci\u00f3n detallada sobre el fundamento jur\u00eddico espec\u00edfico en el que nos basamos para tratar sus datos personales cuando en el cuadro que figura a continuaci\u00f3n se haya establecido m\u00e1s de un fundamento.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\">\n<figure class=\"wp-block-table is-style-regular\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Objetivo\/Actividad<\/strong><\/td><td><strong>Tipo de datos<\/strong><\/td><td><strong>Base jur\u00eddica del tratamiento, incluido el inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Para registrarle como nuevo cliente y crear una cuenta en el sitio web y prestarle servicios<\/td><td>(a) Identidad<br>(b) Contacto<\/td><td>Ejecuci\u00f3n de un contrato con usted<\/td><\/tr><tr><td>Tramitar y cumplir sus instrucciones:<br>(a) Gestionar pagos, tasas y c\u00e1nones<br>(b) Cobrar y recuperar el dinero que se nos debe<\/td><td>(a) Identidad<br>(b) Contacto<br>(c) Financiero<br>(d) Transacci\u00f3n<br>(e) Marketing y Comunicaci\u00f3n<\/td><td>(a) Ejecuci\u00f3n de un contrato con usted<br>(b) Necesario para nuestros intereses leg\u00edtimos (cobrar deudas que se nos adeudan)<\/td><\/tr><tr><td>Gestionar nuestra relaci\u00f3n con usted, lo que incluir\u00e1:<br>(a) Notificarle cambios en nuestras condiciones o pol\u00edtica de privacidad<br>(b) Pedirle que deje una opini\u00f3n o responda a una encuesta<\/td><td>(a) Identidad<br>(b) Contacto<br>(c) Perfil<br>(d) Marketing y Comunicaci\u00f3n<\/td><td>(a) Ejecuci\u00f3n de un contrato con usted<br>(b) Necesario para cumplir una obligaci\u00f3n legal<br>(c) Necesario para nuestros intereses leg\u00edtimos (mantener actualizados nuestros registros y estudiar c\u00f3mo utilizan los clientes nuestros productos\/servicios)<\/td><\/tr><tr><td>Para administrar y proteger nuestra empresa [Inc. nuestro sitio web] (incluida la resoluci\u00f3n de problemas, el an\u00e1lisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, la asistencia, la elaboraci\u00f3n de informes y el alojamiento de datos).<\/td><td>(a) Identidad<br>(b) Contacto<br>(c) T\u00e9cnica<\/td><td>(a) Necesarios para nuestros intereses leg\u00edtimos (para el funcionamiento de nuestra empresa, la prestaci\u00f3n de servicios de administraci\u00f3n y TI, la seguridad de la red, la prevenci\u00f3n del fraude y en el contexto de un ejercicio de reorganizaci\u00f3n empresarial o reestructuraci\u00f3n del grupo) (b) Necesarios para cumplir una obligaci\u00f3n legal<\/td><\/tr><tr><td>Para ofrecerle contenidos y anuncios relevantes del sitio web y medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos.<\/td><td>(a) Identidad<br>(b) Contacto<br>(c) Perfil<br>(d) Utilizaci\u00f3n<br>(e) Marketing y Comunicaci\u00f3n<br>(f) Aspectos t\u00e9cnicos<\/td><td>Necesaria para nuestros intereses leg\u00edtimos (estudiar c\u00f3mo utilizan los clientes nuestros productos\/servicios, desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio y fundamentar nuestra estrategia de marketing).<\/td><\/tr><tr><td>Utilizar an\u00e1lisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos\/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias.<\/td><td>(a) T\u00e9cnica<br>(b) Utilizaci\u00f3n<\/td><td>Necesaria para nuestros intereses leg\u00edtimos (definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing).<\/td><\/tr><tr><td>Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre productos o servicios que puedan interesarle.<\/td><td>(a) Identidad<br>(b) Contacto<br>(c) T\u00e9cnica<br>(d) Utilizaci\u00f3n<br>(e) Perfil<\/td><td>Necesario para nuestros intereses leg\u00edtimos (desarrollar nuestros productos\/servicios y hacer crecer nuestro negocio)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>Marketing<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nos esforzamos por ofrecerle opciones en relaci\u00f3n con determinados usos de sus datos personales, especialmente en materia de marketing y publicidad:<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ofertas promocionales<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Podemos utilizar sus Datos de Identidad, Contacto, T\u00e9cnicos, de Uso y de Perfil para formarnos una opini\u00f3n sobre lo que creemos que usted puede querer o necesitar, o sobre lo que puede interesarle. As\u00ed es como decidimos qu\u00e9 productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (lo que llamamos marketing).<\/p>\n\n\n\n<p>Recibir\u00e1 comunicaciones de marketing de nuestra parte si nos ha solicitado informaci\u00f3n o nos ha comprado servicios, o si nos ha proporcionado sus datos y no ha optado por no recibir ese marketing.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Marketing de terceros<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Obtendremos su consentimiento expreso antes de compartir sus datos personales con cualquier otra entidad con fines de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Exclusi\u00f3n voluntaria<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Puede pedirnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing siguiendo los enlaces de exclusi\u00f3n voluntaria de cualquier mensaje de marketing que le enviemos o poni\u00e9ndose en contacto con el remitente en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando usted opte por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicar\u00e1 a los datos personales que nos proporcione como resultado de la compra de un producto\/servicio, el registro de una garant\u00eda, la experiencia con un producto\/servicio u otras transacciones. Tenga en cuenta que podemos tardar unos d\u00edas en actualizar nuestros registros para reflejar su solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p>Si nos pide que le eliminemos de nuestra lista de marketing, mantendremos un registro de su nombre y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para asegurarnos de que no le enviamos informaci\u00f3n de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Enlaces de terceros<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o activar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted.<\/p>\n\n\n\n<p>No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de privacidad de cada sitio web que visite.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Cambio de objetivo<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>S\u00f3lo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos para otro fin y ese fin sea compatible con el fin original. Si desea obtener una explicaci\u00f3n sobre c\u00f3mo el tratamiento para la nueva finalidad es compatible con la finalidad original, p\u00f3ngase en contacto con nosotros.<\/p>\n\n\n\n<p>Si necesitamos utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base jur\u00eddica que nos permite hacerlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de las normas anteriores, cuando as\u00ed lo exija o permita la ley.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Divulgaci\u00f3n de sus datos personales<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuaci\u00f3n para los fines establecidos en la tabla del apartado 4 anterior.<\/p>\n\n\n\n<p>Terceros internos, tal y como se establece en el Glosario.<\/p>\n\n\n\n<p>Terceros externos, tal y como se establece en el Glosario.<\/p>\n\n\n\n<p>Terceros a los que podamos decidir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n podemos intentar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestra empresa, los nuevos propietarios podr\u00e1n utilizar sus datos personales del mismo modo que se establece en el presente aviso de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros terceros proveedores de servicios utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les autorizamos a tratar sus datos personales para fines espec\u00edficos y de acuerdo con nuestras instrucciones.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Transferencias internacionales<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Muchos de nuestros terceros externos son organizaciones internacionales con bases fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE), por lo que el tratamiento de sus datos personales puede implicar una transferencia de datos fuera del EEE:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>GridPane, Inc<\/li>\n\n\n\n<li>The Constant Company, LLC (d\/b\/a Vultr)<\/li>\n\n\n\n<li>Inactiv.com Media Solutions Private Limited (d\/b\/a Blogvault)<\/li>\n\n\n\n<li>Liquid Web, LLC<\/li>\n\n\n\n<li>Linode LLC<\/li>\n\n\n\n<li>GoDaddy.com, LLC<\/li>\n\n\n\n<li>Cloudflare Inc<\/li>\n\n\n\n<li>Incsub LLC d\/b\/a WPMU DEV<\/li>\n\n\n\n<li>ActiveCampaign, LLC (d\/b\/a Postmark)<\/li>\n\n\n\n<li>Ayuda Scout PBC<\/li>\n\n\n\n<li>PayPal<\/li>\n\n\n\n<li>Raya<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, garantizamos un grado similar de protecci\u00f3n garantizando al menos una de las siguientes salvaguardias:<\/p>\n\n\n\n<p>1. S\u00f3lo transferiremos sus datos personales a pa\u00edses que la Comisi\u00f3n Europea considere que ofrecen un nivel adecuado de protecci\u00f3n de los datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p>2. Cuando utilizamos determinados proveedores de servicios, podemos recurrir a contratos espec\u00edficos aprobados por la Comisi\u00f3n Europea que otorgan a los datos personales la misma protecci\u00f3n que tienen en Europa.<\/p>\n\n\n\n<p>3. Cuando utilicemos proveedores con sede en EE.UU., podremos transferirles datos si forman parte del Escudo de la privacidad, que les obliga a ofrecer una protecci\u00f3n similar a los datos personales compartidos entre Europa y EE.UU.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizamos herramientas de soporte proporcionadas por Help Scout (www.helpscout.com) para ofrecerle nuestros servicios de soporte, tickets, faq y chat. En este proceso, al utilizar nuestro sitio web y los servicios de soporte, podemos transferir datos personales como su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n IP, navegador, nombre de usuario y actividad en el sitio web a Help Scout. Adem\u00e1s, todas las conversaciones, tickets y correos electr\u00f3nicos enviados a trav\u00e9s de nuestro sistema de soporte o a help@relywp.com se almacenar\u00e1n de forma segura a trav\u00e9s de nuestra cuenta en Help Scout. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulta la pol\u00edtica de privacidad de Help Scout: <a href=\"https:\/\/www.helpscout.com\/company\/legal\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.helpscout.com\/company\/legal\/privacy\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><em>Seguridad de los datos<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Hemos adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Adem\u00e1s, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. S\u00f3lo tratar\u00e1n sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y est\u00e1n sujetos a un deber de confidencialidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Lamentablemente, debido a la naturaleza del almacenamiento electr\u00f3nico, no podemos prometer que sus datos personales o cualquier otro dato que nos proporcione permanezcan siempre seguros. No obstante, hemos puesto en marcha procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violaci\u00f3n de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violaci\u00f3n cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conservaci\u00f3n de datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo utilizar\u00e1n mis datos personales?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>S\u00f3lo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recogimos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Para determinar el periodo de conservaci\u00f3n adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de da\u00f1o derivado del uso o la divulgaci\u00f3n no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, as\u00ed como los requisitos legales aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ley, tenemos que conservar la informaci\u00f3n b\u00e1sica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, identidad, financieros y de transacciones) durante seis a\u00f1os despu\u00e9s de que dejen de ser clientes a efectos fiscales.<\/p>\n\n\n\n<p>En algunas circunstancias, puede pedirnos que borremos sus datos: para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte \"Solicitar la supresi\u00f3n\" m\u00e1s abajo.<\/p>\n\n\n\n<p>En algunas circunstancias podemos anonimizar sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigaci\u00f3n o estad\u00edsticos, en cuyo caso podemos utilizar esta informaci\u00f3n indefinidamente sin necesidad de notific\u00e1rselo.<\/p>\n\n\n\n<p>Sus derechos<\/p>\n\n\n\n<p>En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de la legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos en relaci\u00f3n con sus datos personales. Algunos de estos derechos son complejos y no se han incluido todos los detalles a continuaci\u00f3n. Encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n en&nbsp;<a href=\"https:\/\/ico.org.uk\/your-data-matters\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Tienes derecho a:<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Solicitar acceso a sus datos personales (lo que com\u00fanmente se conoce como \"solicitud de acceso del interesado\"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos tratando legalmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Solicitar la correcci\u00f3n de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos facilite.<\/p>\n\n\n\n<p>Solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando no haya ninguna raz\u00f3n v\u00e1lida para que sigamos trat\u00e1ndolos. Tambi\u00e9n tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con \u00e9xito su derecho a oponerse al tratamiento (v\u00e9ase m\u00e1s abajo), cuando podamos haber tratado su informaci\u00f3n ilegalmente o cuando debamos borrar sus datos personales para cumplir la legislaci\u00f3n local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de supresi\u00f3n por motivos legales espec\u00edficos que se le notificar\u00e1n, si procede, en el momento de su solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p>Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un inter\u00e9s leg\u00edtimo (o en los de un tercero) y haya algo en su situaci\u00f3n particular que le haga oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. Tambi\u00e9n tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos leg\u00edtimos imperiosos para tratar sus datos que prevalecen sobre sus derechos y libertades.<\/p>\n\n\n\n<p>Solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos (a) si quiere que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando el uso que hacemos de los datos es il\u00edcito pero no quiere que los borremos; (c) cuando necesita que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos porque los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto a que utilicemos sus datos pero necesitamos verificar si tenemos motivos leg\u00edtimos imperiosos para utilizarlos.<\/p>\n\n\n\n<p>Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica. Tenga en cuenta que este derecho s\u00f3lo se aplica a la informaci\u00f3n automatizada para cuyo uso usted nos haya dado inicialmente su consentimiento o cuando hayamos utilizado la informaci\u00f3n para ejecutar un contrato con usted.<\/p>\n\n\n\n<p>Retirar el consentimiento en cualquier momento si nos basamos en \u00e9l para tratar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectar\u00e1 a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios. Le informaremos de ello en el momento en que retire su consentimiento.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Normalmente no hay que pagar<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>No tendr\u00e1 que pagar ninguna tasa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los dem\u00e1s derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tasa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Tambi\u00e9n podemos negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Qu\u00e9 podemos necesitar de usted<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Es posible que necesitemos solicitarle informaci\u00f3n espec\u00edfica que nos ayude a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. Tambi\u00e9n podemos ponernos en contacto con usted para pedirle m\u00e1s informaci\u00f3n en relaci\u00f3n con su solicitud, con el fin de agilizar nuestra respuesta.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Plazo de respuesta<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Intentamos responder a todas las solicitudes leg\u00edtimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, podemos tardar m\u00e1s de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En tal caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Glosario<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>FUNDAMENTO JUR\u00cdDICO<\/em><br>Inter\u00e9s leg\u00edtimo significa el inter\u00e9s de nuestra empresa en dirigir y gestionar nuestro negocio para permitirnos ofrecerle el mejor servicio\/producto y la mejor y m\u00e1s segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y sopesar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses leg\u00edtimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que el impacto sobre usted prevalece sobre nuestros intereses (a menos que contemos con su consentimiento o que la ley lo exija o permita). Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo evaluamos nuestros intereses leg\u00edtimos frente a cualquier posible repercusi\u00f3n sobre usted con respecto a actividades espec\u00edficas poni\u00e9ndose en contacto con nosotros.<\/p>\n\n\n\n<p>Ejecuci\u00f3n de un contrato: el tratamiento de sus datos cuando sea necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato en el que usted sea parte o para adoptar medidas a petici\u00f3n suya antes de celebrar dicho contrato.<\/p>\n\n\n\n<p>Cumplir una obligaci\u00f3n legal o reglamentaria significa tratar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir una obligaci\u00f3n legal o reglamentaria a la que estemos sujetos.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Terceros externos<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Proveedores de servicios que act\u00faan como procesadores con sede en EE.UU. que prestan servicios inform\u00e1ticos y de administraci\u00f3n de sistemas o proveedores de m\u00e9todos de pago.<br>Asesores profesionales que act\u00faan como encargados del tratamiento o corresponsables del tratamiento, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras con sede en el Reino Unido que prestan servicios de consultor\u00eda, bancarios, jur\u00eddicos, de seguros y contables.<\/p>\n\n\n\n<p>HM Revenue &amp; Customs, reguladores y otras autoridades que act\u00faen como responsables del tratamiento o corresponsables del tratamiento con sede en el Reino Unido y que exijan la notificaci\u00f3n de las actividades de tratamiento en determinadas circunstancias.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de que realicemos, o pretendamos realizar, una transacci\u00f3n que altere la estructura de nuestro negocio, como una reorganizaci\u00f3n, fusi\u00f3n, venta, empresa conjunta, cesi\u00f3n, transferencia, cambio de control u otra disposici\u00f3n de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones, podemos compartir Datos Personales con terceros con el fin de facilitar y completar la transacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Compartimos los Datos Personales cuando lo consideramos necesario: (i) para cumplir la legislaci\u00f3n aplicable o las normas sobre m\u00e9todos de pago (ii) para hacer valer nuestros derechos contractuales (iii) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad y propiedad y los de otros (incluido usted mismo) y (iv) para responder a solicitudes de tribunales, organismos encargados de hacer cumplir la ley, organismos reguladores y otras autoridades p\u00fablicas y gubernamentales, que pueden incluir autoridades de fuera de su pa\u00eds de residencia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad Introducci\u00f3n RelyWP y sus empresas y organizaciones asociadas respetan su privacidad y se comprometen a proteger sus datos personales. 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